Gestão de Marketing



 Descrição 



Este curso apresenta os conceitos fundamentais associados aos estudos mercadológicos realizados pelas empresas, bem como a estrutura básica utilizada pelas organizações para o desenvolvimento do planejamento de marketing de seus produtos e serviços. O curso aborda a relação entre o plano estratégico e os elementos do mix de marketing, identifica as principais variáveis de segmentação utilizadas na definição do mercado-alvo foco da empresa e como desenvolver ofertas de serviço, apresentando propostas diferenciadas.




 Objetivos Gerais 



• Debater sobre os conceitos e funções da área de marketing de uma empresa.
• Analisar a abordagem e estrutura de um plano estratégico de marketing.
• Compreender as funções da administração de marketing.
• Entender a relação entre o plano estratégico e os elementos do mix de marketing.
• Avaliar a importância da informação no plano de marketing e no entendimento do comportamento do consumidor.
• Identificar as principais variáveis de segmentação utilizadas na definição do mercado-alvo foco da empresa.
• Analisar a construção do posicionamento estratégico adotado para uma empresa.
• Definir um produto e classificá-lo.
• Entender a importância do desenvolvimento de linhas de produto.
• Analisar a importância da marca no posicionamento de um produto.
• Descrever a maneira pela qual os objetivos e as estratégias de marketing mudam, durante a transição das fases do ciclo de vida de um produto.
• Definir e classificar serviços.
• Analisar os elementos táticos do mix de marketing de serviços.
• Compreender as características dos serviços e maneira pela qual isso interfere nas estratégias de marketing.
• Desenvolver ofertas de serviço, apresentando propostas diferenciadas.
• Analisar a importância do elemento “praça” no plano de marketing de uma empresa.
• Compreender as funções de um canal de distribuição.
• Avaliar um projeto de canal de distribuição.
• Compreender o que é o varejo e a sua importância nas estratégias de marketing.
• Analisar as estratégias de marketing de relacionamento no varejo.
• Classificar os tipos de varejo considerados.
• Entender o processo de gerenciamento da força de vendas.
• Analisar a sequência de um plano de comunicação e avaliar seus resultados.
• Identificar as ferramentas utilizadas em um plano de comunicação.
• Avaliar cada uma das principais ações de comunicação e suas respectivas aplicações.
• Identificar os elementos que compõem um método de orçamento do plano de comunicação de uma empresa.
• Desenvolver uma oferta de marketing direto.
• Identificar os fatores que influenciam o preço de um produto e serviço, de acordo com a situação considerada.
• Calcular o markup e o ponto de equilíbrio, na formação do preço e um produto.
• Compor a precificação do mix de produtos de uma empresa.
• Compor o preço de um produto, em função de uma tática adotada.




 Ao final da disciplina o aluno deverá: 



• Avaliar os fatores que influenciam diretamente o planejamento de marketing de uma organização.
• Analisar a relação entre a abordagem estratégica e os elementos táticos do plano – produto/ serviço, preço, comunicação integrada e canais de marketing.

  Pontos abordados no curso  


MÓDULO 1: Fundamentos Estratégicos de Marketing
Unidade 1 - Conceitos e Filosofias de Marketing
Unidade 2 - Planejamento de Marketing
Unidade 3 - Gestão da Informação em Marketing
Unidade 4: Comportamento do Consumidor
Unidade 5: Segmentação de Mercado e Posicionamento Estratégico

MÓDULO 2: Gestão de Produtos e Serviços
Unidade 1 - Gestão e Desenvolvimento do Portfólio de Produtos
Unidade 2 - Gestão de Marcas
Unidade 3: Marketing de Serviços
Unidade 4: Marketing de Relacionamento

MÓDULO 3: Gestão de Canais de Marketing
Unidade 1 - Estrutura de Canais de Marketing
Unidade 2 – Varejo

MÓDULO 4: Comunicação Integrada de Marketing
Unidade 1 - Plano de Comunicação
Unidade 2: Propaganda
Unidade 3: Marketing Direto
Unidade 4: Promoção de Vendas e Merchandising

MÓDULO 5: Gestão de Preços
Unidade 1: Formação de Preços
Unidade 2: Adequação de Preços

  • Público Alvo

  Público-alvo  

Profissionais de formações diversas que precisem desenvolver, de forma consistente e ágil, habilidades demandadas em seu dia-a-dia profissional.